Sunstar intraprende nuove strade
Non siamo un hotel come gli altri. Diverso dal solito e così unico come i nostri ospiti! Questo nuovo concept offre un nuovo tipo di vacanza. Al Sunstar Hotel Pontresina il coraggio di semplificare è stato preso alla lettera. Crediamo nella semplicità e in un hotel per vacanze senza reception, senza contanti e senza il classico ristorante a mezza pensione. Tuttavia, non dovrai rinunciare a nulla. Al contrario. Goditi tutti i vantaggi di questo hotel innovativo e scegli i nostri servizi secondo il tuo stile di vita. Offerte che si adattano perfettamente alle tue esigenze. Sì, potrai vivere vacanze su misura per te in sintonia con «Your Way of Mountain Living».
In pratica, questi nuovi approcci ci consentono di ridurre al minimo il lavoro amministrativo e di avere più tempo per i nostri ospiti. Sfruttiamo questo tempo per condividere con te consigli da insider ed essere disponibili ogni volta che ne hai bisogno.
Qui di seguito potrai trovare in cosa consiste concretamente questo nuovo hotel concettuale.
Hai ancora delle domande? Puoi contattarci direttamente usando la chat in basso a destra.
Sei tu a decidere
cosa includere nel tuo pernottamento.
Con il nostro innovativo hotel concettuale, ci teniamo che sia tu, come ospite, a decidere personalmente ciò di cui hai bisogno e cosa non ti serve. I tuoi asciugamani non devono essere cambiati ogni giorno? Desideri comunque la pulizia della camera? Facci sapere cosa desideri e prenota ciò che ti serve per il tuo benessere. Così facendo contribuiremo insieme a tenere fede al nostro impegno per la sostenibilità. Noi pensiamo che sia grandioso!
Il prezzo della camera comprende
- Colazione a buffet con prodotti regionali
- Bevande dal minibar (bibite, acqua minerale, succhi di frutta e birra che vengono riempiti giornalmente)
- Macchina per il caffè Delizio, inclusa una piccola selezione di capsule
- Assortimento di tè
- Utilizzo dell’area wellness «Mountain Relax» (bio sauna, sauna finlandese, bagno turco, doccia emozionale, sala relax)
- Accesso al Wi-Fi in tutto l’hotel
- Imposta sul valore aggiunto
- Engadin mobil: uso dei mezzi pubblici nell’Alta Engandina dal 2° pernottamento. In estate anche fino a Bregaglia con tutte le ferrovie di montagna (nota: le ferrovie di montagna non sono incluse in inverno).
- Vantaggi Carta ospiti
- Servizio navetta da e per la stazione di Pontresina fino alle ore 18:00 (previa comunicazione)
- L’ospitalità in Engadina e Baselland
Puoi prenotare i servizi extra
- Infradito CHF 7.00 al paio
- Parcheggio all’aperto CHF 10.00 per auto/giorno
- Parcheggio coperto CHF 15.00 per auto/giorno
- Cane CHF 25.00 per cane/giorno
- Cambio asciugamani CHF 10.00 per adulto/giorno
- Cambio biancheria da letto CHF 15.00 per adulto/giorno
- Pulizia camera Mountain Style CHF 20.00 al giorno
- Pulizia camera Mountain Living CHF 25.00 al giorno
- Pulizia camera Mountain Family CHF 45.00 al giorno
- Pulizia cucina CHF 20.00 al giorno
Social Area
Al Sunstar Hotel Pontresina la comunità ci sta a cuore. Ecco perché il cuore pulsante dell’hotel è la Social Area. Qui si svolge la vita alberghiera dei nostri ospiti e del personale, ad esempio durante il check-in, quando si consigliano le diverse attività in Engadina, durante una deliziosa colazione, un drink al bar, prendendo il sole sulla terrazza o leggendo un libro accanto al caminetto.
Check-in & out Terminals
Anche per il check-in e il check-out utilizziamo le tecnologie più moderne affinché tu possa gestire arrivo e partenza in modo flessibile. Con i nostri terminali sul posto puoi effettuare check-in e check-out in autonomia. Ovviamente, non ti abbandoniamo. Al tuo arrivo, ti aspetteremo nella Social Area e saremo a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Il giorno del tuo arrivo riceverai una nostra e-mail con le informazioni per il check-in. Se inserisci i tuoi dati in anticipo, potrai risparmiar tempo al momento del check-in. Se tutti i dati sono già stati inseriti, puoi ritirare la tessera della camera nei terminali o addirittura scaricare la chiave della camera direttamente sul cellulare. Le lunghe attese alla reception fanno ormai parte del passato, da noi è facile come a casa tua!
Cashless
Benvenuti nel futuro dei pagamenti! Noi crediamo in un mondo senza contante. Dimentica la ricerca del resto corretto. Grazie al nostro innovativo sistema senza contante puoi pagare velocemente e comodamente con la carta o lo smartphone: facile e sicuro. Prova la libertà e la semplicità del consumo senza contanti!
Sfruttiamo il potenziale della digitalizzazione
Con il concetto del Sunstar Hotel Pontresina abbiamo intrapreso una nuova strada anche nel campo della digitalizzazione. Sfruttiamo nuovi strumenti per gestire i processi quotidiani in modo rapido ed efficiente. Il bello di tutto ciò è che abbiamo più tempo per i nostri ospiti. Grazie ai processi digitalizzati, sarai sempre flessibile e potrai raggiungere la tua meta in modo rapido e puntuale anche di tua iniziativa. Cosa significa concretamente?
- Prenotazioni online: con il nostro portale di prenotazione puoi prenotare la tua camera in modo facile e veloce.
- Check-in e check-out online: da non dovrai più aspettare alla reception. Potrai effettuare il check-in autonomamente in forma mobile o ai nostri terminali.
- Cartella degli ospiti online: piccola e pratica. La nostra cartella degli ospiti si apre con un codice QR e potrai averla sempre con te sul tuo cellulare. Qui troverai tutte le chat con noi e, se c'è un problema, la soluzione è a portata di chat.
- Ordini con un clic: La nostra allettante offerta F&B nella Social Area non solo può essere consultata tramite codice QR, ma anche ordinata direttamente. Basta un clic e il tuo ordine è già in lavorazione.
Partner locali
La comunità per noi è importante anche per quanto riguarda la collaborazione regionale. Sotto il nostro tetto troverete prodotti locali, soprattutto a colazione e nel frigorifero Grab & Go. Se desideri mangiare fuori, ti sapremo consigliare i ristoranti della zona in base ai tuoi gusti. I nostri partner sono il meglio nel loro campo.